Polityka Prywatności Chartomania.com

I. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Dorota Olewińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą moja Chartomania Dorota Olewińska, z siedzibą przy ul. Powstania Styczniowego 7/10, 80-288 Gdańsk, NIP: 5821531534, REGON: 525495021.
2. Administrator prowadzi sklep internetowy pod adresem Chartomania.com, oferując produkty związane z grafiką i artykułami artystycznymi.
3. Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@chartomania.com lub numerem telefonu: +48 504 998 293.

II. Zakres przetwarzanych danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane przez Administratora obejmują:
   • Imię i nazwisko,
   • Adres dostawy i adres rozliczeniowy,
   • Adres e-mail,
   • Numer telefonu,
   • Numer NIP (jeśli dotyczy).
2. Dane te są przetwarzane w następujących celach:
   • Realizacja zamówień składanych w sklepie,
   • Obsługa płatności i dostawy,
   • Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej,
   • Obsługa zgłoszeń i reklamacji,
   • Prowadzenie działań marketingowych (po uzyskaniu odpowiedniej zgody).

III. Podstawa prawna przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO):
   • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy,
   • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych,
   • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. w celach marketingowych.

IV. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:
   • Niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
   • Wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
   • Do momentu wycofania zgody na działania marketingowe.

V. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych,
2. Sprostowania danych,
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. Ograniczenia przetwarzania,
5. Przenoszenia danych,
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji zamówień (np. firmom kurierskim, operatorom płatności).
2. Administrator zobowiązuje się do zawierania umów o powierzeniu przetwarzania danych z podmiotami współpracującymi, zgodnie z RODO.

Polityka Plików Cookies Chartomania.com

I. Informacje ogólne

1. Strona internetowa Chartomania.com używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz optymalizacji usług.
2. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu.

II. Rodzaje plików cookies i cele ich wykorzystania

1. W sklepie Chartomania.com stosowane są następujące rodzaje cookies:
   • Cookies techniczne: Niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu, w tym realizacji zamówień, logowania i zapamiętywania zawartości koszyka.
   • Cookies analityczne: Wykorzystywane do analizy statystyk odwiedzin strony za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.
   • Cookies marketingowe: Służące do personalizacji treści reklamowych na podstawie aktywności użytkownika w serwisie (za zgodą użytkownika).

III. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
2. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu, np. uniemożliwić złożenie zamówienia.

IV. Okres przechowywania cookies

1. Cookies są przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu usunięcia ich przez użytkownika.

V. Kontakt w sprawie cookies

W przypadku pytań dotyczących polityki plików cookies prosimy o kontakt pod adresem e-mail: biuro@chartomania.com lub numerem telefonu: +48 504 998 293.

Dziękujemy za korzystanie z naszego sklepu!